Homepage  >  Záruka vrácení peněz

Záruka vrácení peněz

CZ

Víte, že u nás můžete vrátit zboží do 14 dní od zakoupení bez udání důvodu?

Bližší podmínky vrácení zboží naleznete v našich obchodní podmínkách.

Při vrácení zboží je třeba vyplnit následující formulář a zaslat jej společně se zásilkou (formulář zde). 

Berte prosím na vědomí, že u určitého typu zboží není možné od smlouvy odstoupit a vrátit ho. Jedná se o výrobky, které nejsou zabezpečeny výrobcem v hygienicky utěsněných obalech u kterých by mohla být jejich náplň nějak zaměněna, vyměněna, nebo které svým rozbalením ztratí svou hodnotu.  Jde především o kosmetické produkty, např. určité druhy sprchový gelů, aviváže, tělové krémy, určité druhy dekorativní kosmetiky, parfémy vybalené z celofánu, zubní kartáčky, balené potraviny atp. 
Zboží tohoto typu lze vrátit z hygienických či zdravotních důvodů pouze takové, které je výrobcem zabezpečeno v utěsněném obalu, který zboží chrání. 

Tím chráníme především Vás, zákazníky, aby zboží, které od nás dostanete bylo vždy v pořádku a nebylo nikým jiným použité, či zaměněné.

Děkujeme za pochopení. 

 

SK

Viete, že u nás môžete vrátiť tovar do 14 dní od zakúpenia bez udania dôvodu?

Bližšie podmienky vrátenia tovaru nájdete v našich obchodnej podmienkach .

Pri vrátení tovaru je potrebné vyplniť nasledujúci formulár a poslať ho spolu so zásielkou ( formulár tu ). 

Berte prosím na vedomie, že u určitého typu tovar nie je možné od zmluvy odstúpiť a vrátiť ho. Ide o výrobky, ktoré nie sú zabezpečené výrobcom v hygienicky uzavretom balení pri ktorých by mohla byť ich náplň nejako zamenená, vymenená, alebo ktoré svojím rozbalením stratí svoju hodnotu. Ide predovšetkým o kozmetické produkty, napr. Určité druhy sprchový gélov, aviváže, telové krémy, určité druhy dekoratívnej kozmetiky, parfumy vybalené z celofánu, zubné kefky, balené potraviny atp. 
Tovar tohto typu možno vrátiť z hygienických či zdravotných dôvodov len také, ktoré je výrobcom zabezpečené v uzavretom balení, ktorý tovar chráni. 

Tým chránime predovšetkým Vás, zákazníkov, aby tovar, ktorý od nás dostanete bolo vždy v poriadku a nebolo nikým iným použité, či zamenené.

Ďakujeme za pochopenie. 



© 2014 VMD Drugstore, Cosmetics CZ