en-US
English
currency
EUR
heart
0
Favourite
cart
Cart
menu

Store reviews

avatar
40%
Anonymous user
08.10.2018
E-shop rating
K samotnému obchodu mám výhradu jen k pomalé expedici, což někomu nemusí vadit, mně to však vadilo. Bohužel však mám závažné výhrady k přepravnímu partnerovi obchodu, totiž ke společnosti PPL. Přestože se mi na stránkách PPL u sledování zásilky ukázalo, že mi zásilka bude doručena 3.10., k dnešnímu dni (8.10.) mi nebyla doručena. Od samotné objednávky je to tak již jedenáct dní. Navíc mi po zvolení výdejního místa byl napsán e-mail, že partner PPL (potraviny Žabka) z kapacitních důvodů není ochoten přijímat balíky a vydávat je zákazníkům, proto si mám zásilku přesměrovat někam jinam. Díky tomu se opět doručení zásilky protáhlo. Za toto (ne)doručení mi ještě společnost PPL naúčtovala prostřednictvím VMD drogerie skvělých 129 Kč! Tímto mne tedy VMD drogerie naprosto odradila od dalšího nákupu, alespoň do doby, dokud nebude mít nasmlouvaného spolehlivého dopravce. Není to sice vina VMD drogerie, nicméně zboží (od VMD drogerie) a službu (dopravu od PPL ) kupuji v jenom balíku při uzavření smlouvy a oba smluvní partneři tak vůči mně vystupují jako jeden, proto za chybu PPL padá vina i na VMD drogerii.
obchod měl v nabídce zboží, které již bylo na trhu špatně k dostání
Celkově mi od obchodu přišlo pět mailů (přijetí objednávky, kompletování objednávky, vyřízení objednávky, faktura, info o expedici), což považuji za zbytečně mnoho. Stačily by dva maily (přijetí objednávky a expedice spolu s fakturou).
Pomalé vyřízení objednávky. Přestože objednávka byla přijata ve čtvrtek dopoledne, expedována byla až o pět dní později, tj. v úterý. Bylo by lepší, kdyby expedice proběhla již v pátek, popř. ihned v pondělí. Přece jenom člověk nakupuje na internetu kvůli tomu, že je to rychlé. Nákup na internetu by neměl být pomalejší než jít do kamenné prodejny a koupit si produkt ihned (dopravu samozřejmě nepočítám, u ní je jasné, že nějaká prodleva, max. dva dny, bude)
obchod nespolupracuje s uloženkou (se kterou mám skvělé zkušenosti)
Review verified by Heureka
avatar
40%
Anonymous user
04.10.2018
E-shop rating
Zboží bylo odesláno až po 3 dnech i když bylo skladem, objednávka nebyla kompletní.
Review verified by Heureka
avatar
40%
Anonymous user
04.10.2018
E-shop rating
V dnešní dobe, kdy je konkurence mezi e-shopy opravdu vysoká, považuji za velké mínus dobu doručení. Na internetu nakupuji téměř denně a většina e-shopu zvládá zboží doručovat do druhého dne, max do dvou dní. Bohužel zde zboží zaplacené v neděli kartou dojde nejdříve ve čtvrtek. A to ještě po urgenci. Pro mě je to bohužel zbytečné zdržování, které je jednodušší vyřešit nákupem v ověřených e-shopech s rychlým dodáním.
Zboží dorazilo :)
dlouhá doba dodání
Review verified by Heureka
avatar
40%
Anonymous user
04.09.2018
E-shop rating
tragicky dlouhá dodací doba
Review verified by Heureka
avatar
40%
Anonymous user
29.05.2018
E-shop rating
Zboží uvádějí že ho mají skladem, ale nemají. Po několika dnech od objednávky, kdy stále nebyla odeslána jsem obchodníkovi psal, proč nebyla moje objednávka odeslána. Odpověď byla, že zboží obdržím koncem dalšího týdne.
Review verified by Heureka
avatar
40%
Anonymous user
25.05.2018
E-shop rating
trvalo 3 dny než zboží odeslali, i když psali, že je skladem
Review verified by Heureka
avatar
40%
Anonymous user
27.12.2017
E-shop rating
Kdy mohu očekávat doručení?
Review verified by Heureka
avatar
40%
Anonymous user
17.12.2017
E-shop rating
Špatně zabalené zboží
Review verified by Heureka
avatar
40%
Anonymous user
29.10.2017
E-shop rating
Barva žíní objednaného smetáku byla celá černá, i když v e-shopu byla uvedena kombinace se světlou barvou.
Review verified by Heureka
avatar
40%
Anonymous user
10.10.2017
E-shop rating
je to trochu jako apple - pokud chcete právě to, co nějaký ideolog vymyslel ve svých nejšílenějších snech, je to obchod pro vás.
běda jak máte vlastní názor nebo vlastní přání, vše je problém.
kdysi oblíbený obchod se jaksi potácí k zemi
dobré ceny a vše je opravdu skladem
webshop je k nepoužití zaplevelen samovyskakovacími roletami
už jednou se mi dostalo bizarní hlášky: počet položek objednávky přesáhl povolený počet pro nákup bez registrace. zatímco jinde se snaží, aby člověk nakoupil - tady se snaží aby nenakoupil a šel jinam. nyní jsem zažil další "super" hlášku - pokud vám twisto neschválí platbu, objednávku jsme vám stornovali. (a pokud byste nám náhodou přecejen chtěli vnutit vaše peníze - objednávku si zadejte znovu, a nezapomeňte poníženě poprosit).
kdysi se posílalo ihned, někdy ještě ten den večer. poslední objednávka odešla až osmý den, a poslali mi ji dokonce DVAKRÁT, podruhé za dalších 14 dní
Review verified by Heureka
chat
Or write to us at
Login
Don't have an account yet?Sign up.