Store reviews

40^%

Anonymous user

22.03.2017

E-shop rating

objednávka dorazila neúplná

Review verified by Heureka

40^%

Anonymous user

22.12.2016

E-shop rating

já už zde nenakoupím

zboží prezentuje jako "skladem" a pak vám oznámí, že některé zboží skladem není a bez další komunikace pošlou jen to, co mají - s takovým přístupem jsem se setkala poprvé - ostatní e-shopy se předem ptají, jak chcete situaci řešit, zda objednávku upravit, stornovat nebo se domluvíte na náhradním zboží atp.

Review verified by Heureka

40^%

Anonymous user

19.12.2016

E-shop rating

určite neodporúčam

Bohužiaľ, značkový parfém, kt. som si objednávala bol len v krabičke (bolo viditeľné, že bola už niekedy otvorená), bez celofánu !!! a teda s najvyššou pravdepodobnosťou sa jedná o falzifikát

Review verified by Heureka

40^%

Anonymous user

10.12.2016

E-shop rating

Pokud na zbozi nespechate, obchod doporucuji vzhledem k priznivym cenam. Doba dodani obrovske minus

Dlouha dodaci lhuta

Review verified by Heureka

40^%

Anonymous user

02.12.2016

E-shop rating

komunikace, tak trochu na bodu mrazu

expedice objednávky až po týdnu po obdržení

Review verified by Heureka

40^%

Anonymous user

01.12.2016

E-shop rating

Již podruhé jsem v obchodě nakupovala a vždy byla v objednávce nějaká chyba. Poprvé mi přišel jiný druh kondicionéru na vlasy, ale neřešila jsem to. Podruhé mi opět poslali druhý kus objednaného zboží jiný (úplný opak než jsem objednávala - voda na vlasy kopřivová místo jedné jsem obdržela s olivovým olejem na suché vlasy, já spíše potřebuji právě naopak na mastné vlasy!), navíc jsem objednávala 2 ks mořské soli - v jednom balení chybělo minimálně 3 cm. Napsala jsem reklamaci na jiný druh vody na vlasy, ale zatím nikdo nereagoval (ani zprávou na mail). Nejsem ani trochu spokojená s tímto přístupem.

nevím

nereagují na nespokojenost zákazníka

Review verified by Heureka

40^%

Anonymous user

30.11.2016

E-shop rating

Špatná komunikace. Ani jedno z tel. čísel nikdo neodebírá. Laky/spreje vystříkány po několika zmáčknutích.

Review verified by Heureka

40^%

Anonymous user

27.11.2016

E-shop rating

Doba expedice

Review verified by Heureka

40^%

Anonymous user

19.09.2016

E-shop rating

Objednala jsem si zboží a bylo mi doručené jiné. Tím myslím ve smyslu nádob, které jsem měla 100 ml, abych je mohla vzít do letadla a místo toho dorazila nádobka 70 ml a 50 ml

Review verified by Heureka

40^%

Anonymous user

11.09.2016

E-shop rating

Zboží bylo psáno skladem, ale nebyli schopni ho vyexpedovat následující den. Po dvou dnech jsem musel telefonicky urgovat a když jsem se dovolal (asi napotřetí), nebyli schopni vysvětlit, proč se objednávka dva dny kompletuje, ačkoliv to byla jediná položka. Problémy s dodací lhůtou nejsou v recenzích ojedinělé. Proto bych zde již nenakoupil.

Review verified by Heureka